Je mag je rollator gewoon meenemen in het vliegtuig. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen gebruik je de rollator tot aan de vliegtuigdeur, waarna het personeel hem inneemt en in het ruim vervoert. Aan de andere kant van je vlucht krijg je hem terug bij de gate of bij de bagageband.
Hoe werkt het meenemen van een rollator in het vliegtuig?
Bij aankomst op het vliegveld meld je je aan de balie en geef je aan dat je een rollator bij je hebt. De meeste maatschappijen, zoals Transavia, laten je de rollator gebruiken tot vlak bij het vliegtuig. Daar nemen ze hem in en plaatsen hem in het ruim als speciaal bagage. Na de landing wordt de rollator teruggebracht naar de gate of de aankomsthal, zodat je hem zo snel mogelijk weer kunt gebruiken.
Het is slim om dit van tevoren te melden bij de luchtvaartmaatschappij. Dat doe je bij het boeken of via de klantenservice. Zo weet de bemanning wat ze kunnen verwachten en is er geen verwarring bij de gate. Bij de meeste maatschappijen kun je dit gratis doorgeven als medisch hulpmiddel.
Kosten: moet je extra betalen voor je rollator?
Een niet-elektrische rollator wordt bij vrijwel alle grote Europese luchtvaartmaatschappijen gratis vervoerd als medisch hulpmiddel. Je hoeft er dus geen apart bagagetarief voor te betalen, los van je normale bagage. Dit geldt ook voor krukken en andere medische loophulpmiddelen. Controleer dit wel altijd even bij je specifieke maatschappij, want de regels kunnen per vliegtuigmaatschappij of vlucht iets verschillen.
Elektrische rollator of scootmobiel: andere regels
Heb je een elektrische rollator of een scootmobiel? Dan gelden andere regels. Elektrische hulpmiddelen met een lithium- of natte accu vallen onder de regels voor gevaarlijke stoffen aan boord. Sommige maatschappijen staan ze toe mits de accu verwijderbaar is en voldoet aan bepaalde wattuur-limieten. Anderen weigeren ze helemaal. Overleg dit altijd ruim van tevoren met de luchtvaartmaatschappij, zodat je niet voor verrassingen staat bij de incheckbalie.
Praktische tips voor een soepele reis met rollator
- Meld je rollator zo vroeg mogelijk aan, bij voorkeur al bij het boeken van je vlucht.
- Vraag bij de luchthaven om assistentie. Op de meeste Europese luchthavens kun je gratis hulp aanvragen (PRM-assistentie) voor begeleiding door de terminal.
- Bevestig een duidelijk label aan je rollator met je naam en contactgegevens, net als bij andere ingecheckte bagage.
- Vouw je rollator indien mogelijk dicht voor vervoer. Dat voorkomt beschadigingen.
- Vraag of je rollator aan de gate terugkomt of bij de bagageband. Dat verschilt per vlucht en luchthaven.
Vlieg je naar een bestemming buiten Europa? Check dan ook de regels van de luchthaven van aankomst, want die kunnen afwijken van wat je in Nederland gewend bent.
Kortom, een niet-elektrische rollator meenemen in het vliegtuig is in de meeste gevallen eenvoudig en gratis geregeld. Meld hem van tevoren aan, gebruik hem tot de vliegtuigdeur en je bent klaar voor vertrek.
