Een traplift resetten doe je meestal door de stekker uit het stopcontact te halen, een minuut te wachten en de stroom daarna weer aan te zetten. Dit lost in veel gevallen kleine storingen of vastgelopen elektronica direct op. Lukt dat niet, dan zijn er nog een paar andere stappen die je kunt proberen voordat je een monteur belt.
Wanneer is resetten de juiste stap?
Trapliften staan de hele dag aan en kunnen soms vastlopen door een kleine softwarefout, een geblokkeerde sensor of een stroomonderbreking. De lift rijdt dan niet meer, reageert niet op de afstandsbediening, of stopt halverwege de trap. In die gevallen is resetten de eerste en eenvoudigste oplossing. Je hoeft daarvoor geen monteur in te schakelen en je hebt ook geen gereedschap nodig.
Reset de lift niet als je ziet dat er een mechanisch probleem is, zoals een kabelbreuk, een beschadigd spoor of een onderdeel dat loshangt. In dat geval is een monteur nodig.
Traplift resetten: stap voor stap
Volg deze stappen in volgorde. Stop zodra de lift het weer doet.
- Stap 1: Controleer de aan/uit-knop. De meeste trapliften hebben een schakelaar op de stoel of op de muur. Zet de lift eerst volledig uit.
- Stap 2: Haal de stekker uit het stopcontact. Wacht daarna minimaal 30 tot 60 seconden. Zo raakt de elektronica volledig ontladen.
- Stap 3: Steek de stekker er weer in. Wacht tot de lift opnieuw opgestart is. Dit kan soms 10 tot 30 seconden duren.
- Stap 4: Zet de schakelaar terug op “aan”. Probeer de lift nu opnieuw te bedienen, zowel met de knop op de stoel als met de afstandsbediening.
- Stap 5: Controleer de sleutelschakelaar. Veel trapliften hebben een slotje waarmee de lift vergrendeld kan worden. Staat de sleutel in de “uit”-stand, dan rijdt de lift niet. Draai hem terug naar “aan”.
Werkt de lift daarna nog steeds niet, ga dan verder met de stappen hieronder.
Andere oorzaken controleren voor je een monteur belt
Soms ligt het probleem niet bij de elektronica maar bij iets praktisch. Controleer deze punten:
- Obstakels op het spoor. Een voorwerp op de rail, zoals een schoen of een krant, laat de veiligheidsensor de lift stoppen. Verwijder alles van de rail en het pad van de lift.
- De accu’s. Trapliften werken vaak op een combinatie van netstroom en ingebouwde accu’s. Als de accu’s bijna leeg zijn, kan de lift traag reageren of helemaal stoppen. Controleer of de oplaadindicator het juiste niveau aangeeft.
- De zitpositie. Staat de voetenplank niet goed ingeklapt, of staat de stoel in een verkeerde stand, dan blokkeren veel liften uit veiligheid. Klap alles goed in en ga goed zitten voordat je de lift start.
- De groep in de meterkast. Een stroomstoring of een getrippelde groep kan de lift uitschakelen. Controleer de meterkast en zet de groep terug als die is uitgevallen.
Foutcodes op het display
Sommige trapliften tonen een foutcode op een klein display op de stoel of het bedieningspaneel. Die code vertelt je precies wat er mis is. Kijk in de handleiding van jouw model welke code wat betekent. Veelvoorkomende codes verwijzen naar een geblokkeerde sensor, een acuprobleem of een communicatiefout tussen de afstandsbediening en de lift. Als je de handleiding niet meer hebt, kun je die meestal downloaden via de website van de fabrikant aan de hand van het typenummer op de stoel of het spoor.
Wanneer toch een monteur inschakelen?
Resetten helpt niet bij alle storingen. Bel een monteur als de lift na de bovenstaande stappen nog steeds niet werkt, als je een brandlucht of rook ruikt, als de lift onverwacht stopt en daarna niet meer reageert, of als er zichtbare schade aan de rail of de aandrijving is. Probeer de lift in die gevallen niet zelf te forceren. De meeste trapliftenmerken bieden een storingsdienst aan, ook buiten kantoortijden.
In de meeste gevallen is een reset binnen vijf minuten gedaan en rijdt de lift daarna gewoon weer. Lukt het niet na de stappen hierboven, noteer dan de eventuele foutcode en het model van je lift voordat je belt. Dat bespaart tijd en helpt de monteur sneller het juiste onderdeel mee te nemen.
